Το Gems είναι παραλιακό. Το ξενοδοχείο προσφέρει ανοιχτή εξωτερική πισίνα και κέντρο ευεξίας καθώς και στο χαμάμ, σάουνα και αίθουσα συνεδριάσεων.

Το Gems προσφέρει πολλές υπηρεσίες μεταξύ των οποίων 24ωρη υπηρεσία υποδοχής, γραφείο ενοικιάσεως αυτοκινήτων, υπηρεσίες πλυσίματος ρούχων και εστιατόριο στο οποίο σερβίρονται πιάτα διεθνούς κουζίνας. Οι επισκέπτες μπορούν να χρησιμοποιούν την υπηρεσία δωματίου 24 ώρες το 24ωρο. Οι επισκέπτες έχουν την ευκαιρία να απολαύσουν τις ηλιόλουστες ημέρες στην ταράτσα ή να πάρουν το ποτό τους στο μπαρ.

Όλα τα δωμάτια προσφέρουν τηλέφωνο, τηλεόραση και μίνι μπαρ. Στα μπάνια διατίθενται πιστολάκι μαλλιών.

Το Gems απέχει μόνο 5 λεπτά με το αυτοκίνητο από τα Mrigadayavan Palace και λιγότερο από 10 λεπτά από τα Cha-am Forest Park. Το αεροδρόμιο Hua Hin Airport (HHQ) βρίσκεται σε απόσταση μόλις 40 λεπτών με το αυτοκίνητο. Το κέντρο της πόλης βρίσκεται σε απόσταση 20 λεπτών με το αυτοκίνητο.